客户背景
该机构是一家区域性教育培训品牌,提供多个品类的职业培训课程。随着教育行业获客竞争加剧,机构发现传统投放渠道成本越来越高,而越来越多学员开始通过 AI 平台咨询"XX 培训哪个好"等问题时,被推荐的都是同行竞品。
问题诊断
月晓科技团队对品牌在 6 大 AI 平台的曝光状态进行了全面扫描:
- 品牌在课程相关问答中出现率低,AI 推荐的都是同区域竞品
- 品牌课程信息分散在多个平台,缺乏统一的结构化呈现
- 品牌专业资质和学员口碑未被 AI 充分采集
- 在 DeepSeek 和 Kimi 上的品牌存在感最弱,近乎为零
解决方案
针对诊断结果,制定了"知识库建设 + 权威信源布局 + 持续监测"三步策略:
- 课程知识库搭建:将课程体系、师资力量、教学成果等整理为结构化知识库,让 AI 能够理解并调用品牌核心信息。
- 教育平台权威布局:在教育培训领域的高权重平台布局品牌专业内容,通过学员真实评价和教学成果数据,建立 AI 对品牌的信任。
- 针对性平台优化:重点攻坚 DeepSeek 和 Kimi 两个薄弱平台,根据不同 AI 的检索逻辑进行差异化内容投放。
优化效果
经过 2 个月的优化,品牌在 AI 搜索中的表现大幅提升:
- 品牌在课程相关问答中进入 AI 回答 Top 3 推荐位
- 品牌提及率提升 180%,在多个核心课程关键词问答中稳定出现
- DeepSeek 和 Kimi 两个原薄弱平台实现品牌从 0 到稳定推荐
- 来自 AI 平台的课程咨询量显著增长
客户反馈
"以前在 AI 上搜培训推荐总是看到竞品,现在我们自己也被推荐了,而且是在多个平台。月晓科技帮我们看清了问题在哪,然后一步步解决,不是盲目投放。"